Matinée d’échanges du Médiateur National de l'Énergie - "Énergie : Consom’acteur, missions impossible ?!"

Face à un marché de l’énergie en pleine mutation, les consommateurs doivent pouvoir devenir des acteurs curieux et actifs pour comprendre les offres que leur proposent les différents fournisseurs, et être capables d’effectuer des choix éclairés.

Le médiateur national de l’énergie propose de prendre le temps d’une matinée pour répondre à cette question : « fournisseurs, comment conquérir des parts de marché en gardant la confiance du consommateur ? »